服务管理
服务管理模块提供了上门家政业务中各项服务的创建、编辑、上下架和删除等管理功能,帮助管理员有效管理所有服务项目。
服务列表


服务列表以表格形式展示了所有服务项目的基本信息,支持搜索、筛选和批量操作。
搜索与筛选

服务名称:通过服务名称关键词搜索
服务分类:选择特定的服务分类进行筛选
时间范围:选择服务创建的时间范围进行筛选
销量区间:设置最低销量和最高销量进行筛选
价格区间:设置最低价格和最高价格进行筛选
批量操作

批量上架:将已下架的服务批量恢复上架
批量下架:将销售中的服务批量下架
批量删除:删除选中的服务项目
服务状态说明
服务有两种状态:
销售中:服务可在前台展示
已下架:服务不在前台展示
服务状态会在服务列表中以标签形式显示,方便快速识别。
服务列表信息
表格展示的服务信息包括:ID、服务信息、所属分类、售价、销量、排序、服务状态、添加时间和操作。
服务复制
服务复制功能允许管理员快速创建相似的服务项目,避免重复劳动和错误配置。
服务推广
推广方式
服务推广弹窗提供了两种推广渠道选项,通过标签页切换:
1. H5推广

二维码推广:生成H5端服务专属二维码,客户扫描后可直接查看服务详情
链接推广:复制H5推广链接,可分享到社交媒体或其他渠道
下载二维码:点击按钮可下载服务推广二维码图片用于宣传
2. 微信小程序推广

二维码推广:生成微信小程序服务专属二维码,客户扫描后可直接查看服务详情
下载二维码:点击按钮可下载微信小程序二维码图片用于宣传
上下架

上架:将服务从已下架状态恢复到销售中状态,展示在前台
下架:将服务从销售中状态临时移除,不在前台展示
会员价设置
服务管理模块支持为不同会员等级设置差异化价格,提升会员价值和促进会员转化。
会员价设置方式

参与会员价:为服务开启会员价功能
不参与会员价:关闭服务的会员价功能
折扣设置模式
会员折扣:设置不同会员等级的折扣比例
指定会员价:为不同会员等级直接设置具体价格
设置完成后,不同等级的会员在下单时将享受相应的会员价格优惠。
添加/编辑服务
点击"添加服务"按钮或列表中的"编辑"按钮,进入服务的添加/编辑页面。该页面分为四个标签页:
1. 基础信息


基础信息标签页用于设置服务的基本属性和展示信息:
服务名称:必填项,输入服务的名称
服务副标题:必填项,输入服务的副标题
服务标签:输入服务的标签,如"一口价"
服务分类:选择服务所属的分类,具体可参考服务分类
服务保障:选择服务的保障项,具体可参考服务保障
服务图片:上传服务的图片(建议图片尺寸为150*150px,支持多张图片上传)
虚拟销量:设置服务的初始销量数据
排序:设置服务在列表中的展示顺序
服务状态:选择上架或下架
服务海报:设置服务的宣传海报
2. 服务费用
服务费用标签页用于设置服务的价格相关信息。
预约模式
预约模式适用于需要先预约服务场景。客户需要先支付预约金,服务完成后再结算尾款。
主要设置项:
免费预约:开关控制是否开启免费预约功能
预约价:设置服务的预约价格
价目表:可添加多个服务项目,每个项目包含名称、价格和单位(用来展示)(单位举例:次/套等)
添加价目:点击按钮可新增服务项目的价目
一口价模式
一口价模式适用于价格固定的服务场景。客户一次性支付全部费用,无需后续结算。
服务规格
单规格:服务只有一种规格选项
多规格:服务可以有多种规格选项,不同规格对应不同价格
价格设置
服务价格:设置服务的基础价格
单位:设置服务的计量单位(如次、小时等)
会员等级折扣设置
提供三种会员价格设置方式:
不参与会员价:关闭该服务的会员优惠功能
会员折扣:按照默认会员等级折扣优惠
指定会员价:指定优惠价格
3. 订单相关

开启或关闭开始出发功能:开启后,师傅在开始服务前,会新增开始出发流程。
开启或关闭开始服务时的拍照功能:开启后,师傅到达客户指定目的地时,需进行拍照报备。
开启或关闭完成服务时的拍照功能:开启后,师傅完成服务时,需进行拍照报备。
开启或关闭抢单模式:开启抢单后,门店和师傅可自由抢单。
增项管理:订单提交后,增项服务将显示在订单详情。接单师傅可按实际情况下单增项产品或调整相关服务费用。
4. 服务详情


提供富文本编辑器,用于编辑服务的详细介绍、服务流程、注意事项等内容,支持图文混排。
服务删除功能

服务管理模块提供了服务删除功能,为了防止误操作,系统会弹出确认对话框要求管理员确认删除操作。
