微信公众号

功能介绍

微信公众号功能用于配置平台的微信公众号，包括接入流程、自定义菜单、模板消息和自动回复等。通过微信公众号设置，管理员可以将平台与微信公众号进行绑定，实现微信公众号的各项功能，提升用户体验。

操作说明

接入流程

在微信公众号设置页面的「接入流程」标签页中，按照以下步骤完成微信公众号的接入：

微信公众号认证

• 点击「点击接入」按钮，进入微信公众号认证流程
• 按照提示完成微信公众号的认证操作

微信公众号配置

• 认证完成后，点击「点击配置」按钮，进入微信公众号配置页面
• 按照系统提示完成微信公众号的配置操作

微信公众号发布

• 查看发布教程

自定义菜单

在微信公众号设置页面的「自定义菜单」标签页中，设置微信公众号的自定义菜单：

添加菜单

• 点击「+」按钮，添加新的菜单
• 输入菜单名称

设置子菜单

• 点击菜单下方的「+」按钮，添加子菜单
• 输入子菜单名称
• 选择消息类型：跳转网页或跳转小程序
  • 如果选择跳转网页，输入网页链接
  • 如果选择跳转小程序，输入网页链接、小程序AppId和小程序页面路径

保存菜单

• 完成菜单设置后，点击页面底部的「保存」按钮，保存自定义菜单设置

模板消息

在微信公众号设置页面的「模板消息」标签页中，管理微信公众号的模板消息：

开启/关闭模板消息

• 找到需要管理的模板消息，点击操作列中的「开启」或「关闭」按钮，开启或关闭该模板消息

重新获取模板消息

• 找到需要重新获取的模板消息，点击操作列中的「重新获取」按钮，重新获取该模板消息

一键设置

• 点击页面右上角的「一键设置」按钮，一键设置所有模板消息

自动回复

在微信公众号设置页面的「自动回复」标签页中，设置微信公众号的自动回复：

关键词回复

• 点击「关键词回复」标签，进入关键词回复设置页面
• 点击「添加规则」按钮，进入关键词回复添加/编辑页面
• 填写以下信息：
  • 规则名称：输入规则名称（最多30个字符）
  • 关键词：选择匹配类型（全匹配或模糊匹配），输入关键词
  • 回复内容：输入回复内容
  • 回复方式：选择全部回复或随机回复一条
• 点击「保存」按钮，保存关键词回复规则

默认回复

• 点击「默认回复」标签，进入默认回复设置页面
• 输入默认回复内容，支持文本、图片、音频、图文、小程序卡片等多种类型
• 点击「保存」按钮，保存默认回复设置

关注回复

• 点击「关注回复」标签，进入关注回复设置页面
• 输入关注回复内容，支持文本、图片、音频、图文、小程序卡片等多种类型
• 点击「保存」按钮，保存关注回复设置