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会员列表 ​

会员信息管理,用于查看、筛选和管理所有会员账户,选择设置--会员--会员列表进入。 ​

一、筛选条件 ​

筛选项说明
会员昵称/手机号输入会员昵称、手机号或会员号搜索
会员等级按等级筛选(普通会员/黄金会员/白金会员等)
会员标签按标签筛选(老客户/高消费等)
会员群体按自定义群体筛选
注册时间选择注册时间范围
消费金额按累计消费金额区间筛选

二、会员列表表格 ​

列名说明
会员信息头像、昵称、会员号、手机号,点击可进入会员详情
会员等级当前会员等级徽章,点击可升级/降级
会员标签已分配的会员标签,可快速编辑
余额当前会员余额,点击可充值/扣减
积分当前会员积分,点击可增减
累计消费历史累计消费金额
订单数累计下单数量
注册时间会员注册时间
最后登录最近一次登录时间
状态正常/已注销
操作查看详情、编辑、重置密码、注销

三、会员详情页 ​

点击会员进入详情页,包含以下 Tab: ​

Tab说明
基本信息会员头像、昵称、手机号、性别、生日、注册渠道、注册时间、最后登录时间
账户资产当前余额、充值记录、积分余额、积分流水、卡项剩余次数
消费记录商城订单列表、订单状态、下单时间、消费金额
充值记录充值订单列表、充值金额、赠送金额、支付方式、到账时间
积分记录积分增减流水、变动原因(购物获得/签到获得/管理员调整等)
卡项记录购买的卡项套餐、剩余次数、有效期
地址管理收货地址列表、默认地址设置

四、批量操作 ​

勾选多个会员后可执行: ​

  • 批量添加标签:给会员批量添加标签

五、单个会员操作 ​

  • 编辑资料:修改会员昵称、手机号、等级等信息
  • 充值余额:手动给会员增加余额
  • 扣减余额:手动扣减会员余额(需填写原因)
  • 增加积分:手动增加积分(如补偿)
  • 重置密码:重置会员登录密码
  • 加入黑名单:将会员加入黑名单,防止其登录和购买商品