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会员标签 ​

会员标签管理,用于给会员打标签分类,实现精准营销,选择设置--会员--会员标签进入。 ​

一、标签列表 ​

列名说明
标签名称自定义标签名称(如"老客户"、"高消费")
会员数量已分配此标签的会员数量
排序列表显示顺序,数值越小越靠前
状态启用/禁用
操作编辑、删除

二、添加标签 ​

点击"添加标签"按钮创建新标签: ​

  1. 标签名称:输入简短易懂的名称,不超过 10 个字
  2. 标签类型:
    • 手动标签:需管理员手动分配给会员
    • 自动标签:设置规则,系统自动给符合条件的会员打标签
  3. 排序:设置显示顺序

三、给会员分配标签 ​

会员列表页:在会员列表中直接点击标签区域添加/删除标签

五、标签使用场景 ​

场景说明
精准营销给"老客户"标签的会员发放专属优惠券
会员分级给"高消费"标签的会员提供专属服务
流失召回给"沉默会员"标签的会员发送召回短信
活动定向只给"活跃会员"标签的会员推送活动通知

注意:删除标签不会删除会员,只是移除会员上的该标签标记。