会员标签
会员标签管理,用于给会员打标签分类,实现精准营销,选择设置--会员--会员标签进入。

一、标签列表
| 列名 | 说明 |
|---|---|
| 标签名称 | 自定义标签名称(如"老客户"、"高消费") |
| 会员数量 | 已分配此标签的会员数量 |
| 排序 | 列表显示顺序,数值越小越靠前 |
| 状态 | 启用/禁用 |
| 操作 | 编辑、删除 |
二、添加标签
点击"添加标签"按钮创建新标签:
- 标签名称:输入简短易懂的名称,不超过 10 个字
- 标签类型:
- 手动标签:需管理员手动分配给会员
- 自动标签:设置规则,系统自动给符合条件的会员打标签
- 排序:设置显示顺序
三、给会员分配标签
会员列表页:在会员列表中直接点击标签区域添加/删除标签
五、标签使用场景
| 场景 | 说明 |
|---|---|
| 精准营销 | 给"老客户"标签的会员发放专属优惠券 |
| 会员分级 | 给"高消费"标签的会员提供专属服务 |
| 流失召回 | 给"沉默会员"标签的会员发送召回短信 |
| 活动定向 | 只给"活跃会员"标签的会员推送活动通知 |
注意:删除标签不会删除会员,只是移除会员上的该标签标记。
