会员导入
会员数据批量导入，用于将外部会员数据一次性导入系统，选择设置--会员--会员导入进入。
一、适用场景
| 场景 | 说明 |
|---|---|
| 系统迁移 | 从旧系统迁移会员数据到新系统 |
| 线下会员数字化 | 将会员手册中的会员信息批量录入 |
| 活动导入 | 批量导入活动报名会员 |
二、导入流程详解
1. 下载模板
点击"下载模板"按钮获取标准导入模板 Excel 文件，需要按照模版填写客户信息
2. 填写数据
按模板格式填写会员数据，注意：
- 手机号必须唯一，重复的会自动跳过
- 会员等级名称必须与系统已有等级完全一致
- 日期格式必须正确，否则会解析失败
3. 上传导入
- 点击"上传"按钮选择填写好的 Excel 文件
- 系统自动解析并校验数据
- 显示校验结果：成功条数、失败条数、失败原因
4. 确认导入
- 确认无误后点击"确认导入"
- 系统创建新会员账户或更新已有会员（按手机号匹配）
三、导入数据校验
| 校验项 | 说明 |
|---|---|
| 手机号格式 | 必须符合中国大陆手机号格式 |
| 手机号重复 | 同一文件内或与已有会员重复的跳过 |
| 等级名称 | 必须与系统等级完全匹配 |
| 必填字段 | 昵称和手机号缺至少填一个 |
四、导入历史
页面底部展示历史导入记录，包含导入时间、导入条数、成功条数、失败条数，可下载失败原因详情。
注意：导入前建议先备份现有会员数据，导入过程不可逆。建议先用小批量数据测试格式是否正确。