收银订单
收银台产生的订单管理，用于查看门店收银场景下的订单，选择设置--订单--收银订单进入。
一、与商城订单的区别
| 对比项 | 商城订单 | 收银订单 |
|---|---|---|
| 下单场景 | 客户小程序/App/PC端自助下单 | 门店收银台（店员代客扫码） |
| 下单方式 | 客户自主选择商品支付 | 店员扫码/手动添加商品 |
| 订单号 | 独立编号 | 独立编号 |
| 适用场景 | 线上商城、同城配送 | 门店到店消费、现场购买 |
二、筛选条件
| 筛选项 | 说明 |
|---|---|
| 订单号 | 输入完整或部分订单号搜索 |
| 门店 | 按收银门店筛选 |
| 收银员 | 按操作收银的员工筛选 |
| 订单状态 | 待付款/已付款/已完成/已退款 |
| 支付方式 | 微信/支付宝/现金/会员余额等 |
| 下单时间 | 选择时间范围筛选 |
三、订单列表
表格展示收银订单详细信息：
| 列名 | 说明 |
|---|---|
| 订单号 | 可点击查看订单详情 |
| 收银门店 | 执行收银的门店名称 |
| 收银员 | 操作收银的员工姓名 |
| 客户 | 消费客户（可能为散客） |
| 商品明细 | 购买的商品名称、数量、规格 |
| 支付方式 | 微信/支付宝/现金/会员余额 |
| 实付金额 | 客户实际支付的金额 |
| 订单状态 | 待付款/已付款/已完成/已退款 |
| 收银时间 | 完成收银的时间 |
| 操作 | 查看详情、打印小票、退款 |
四、订单操作
- 查看详情：查看完整订单信息，含商品明细、支付记录
- 打印小票：在收银小票打印机上打印订单凭证
- 退款：对已付款订单执行退款（原路退回支付账户）
- 补打小票：小票丢失时重新打印